راهنمای ارائه‌دهنده خدمات و تعمیرات

نوبت‌دهی آنلاین برای ارائه‌دهنده خدمات و تعمیرات

در خدمات تعمیر، بازدید اولیه و انجام تعمیر ممکن است دو مرحله متفاوت باشند. صفحه رزرو می‌تواند بازه مراجعه و هدف نوبت را روشن کند، بدون اینکه پیش از بررسی، هزینه یا نتیجه تعمیر قطعی اعلام شود.

در این فعالیت به چه چیزهایی توجه کنیم؟

بازدید و بررسی

اگر تشخیص مشکل ابتدا نیازمند بازدید است، آن را به‌عنوان گزینه مستقل توضیح دهید.

مراجعه در محل

محدوده خدمت و نیاز به هماهنگی نشانی را در توضیح قابل مشاهده ذکر کنید؛ آدرس خصوصی مشتری را در صفحه عمومی قرار ندهید.

تعمیر پس از ارزیابی

برای کاری که مدت و قطعات آن نامعلوم است، وعده زمان یا هزینه قطعی بدون بررسی ندهید.

پیش از فرستادن لینک رزرو

  1. خدمت قابل رزرو را از برآورد پس از بازدید جدا کنید.
  2. بازه‌های مراجعه و محدوده ارائه خدمت را مشخص کنید.
  3. روش محاسبه هزینه و شرایط لغو را شفاف بررسی کنید.

برای مراحل مشترک ساخت صفحه، راهنمای راه‌اندازی نوبت‌دهی را بخوانید.

مشتری پیش از ثبت چه چیزی را بررسی کند؟

مشتری باید ببیند نوبت برای بازدید است یا انجام خدمت مشخص و شرایط هزینه را بخواند. برای مراحل عمومی، راهنمای گرفتن نوبت را ببینید.

ثبت نوبت به معنی تشخیص خرابی، تأمین قطعه یا تضمین انجام تعمیر در همان مراجعه نیست.

می‌خواهید صفحه‌های قابل نمایش را ببینید؟ به فهرست کسب‌وکارها بروید و دسته مرتبط را انتخاب کنید.